Última actualización: noviembre de 2026
Podemos no aceptar un pedido si estamos cerrados, si se ha agotado algún producto o si la dirección está fuera de nuestra zona de reparto. En ese caso te avisamos y no se te cobra nada.
Los precios están en euros e incluyen el IVA. Se aplican los precios de la carta publicados en esta web en el momento del pedido. Si el mensaje de WhatsApp mostrara importes distintos de los del comprobante (por ejemplo, porque se ha editado), valen los del comprobante, que se calculan con la carta oficial.
Se paga al recibir el pedido o al recogerlo. Por la web no se cobra nada ni se piden datos de pago. Al confirmar el pedido te indicamos los medios de pago disponibles.
No vendemos ni entregamos bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Podemos pedir un documento de identidad en la entrega o la recogida; si no se acredita la edad, no se entregarán.
Si tienes alguna alergia o intolerancia, pregúntanos antes de pedir por WhatsApp o llamando al 653 501 366 y te informaremos de los alérgenos de cada plato. Indícalo también en la nota del pedido.
Al tratarse de comida preparada al momento y de productos que se deterioran con rapidez, no se aplica el derecho de desistimiento, según el artículo 103.d) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Puedes cancelar sin coste antes de que confirmemos el pedido.
Si algo no está bien (falta un producto, llega en mal estado o no es lo que pediste), escríbenos por WhatsApp o llámanos al 653 501 366 lo antes posible y lo solucionaremos. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición en el local. También puedes acudir a la oficina municipal de información al consumidor (OMIC) de tu municipio o a los servicios de consumo de la Generalitat Valenciana.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.